3月15日深圳梅塞德斯科技的企業(yè)責(zé)任
時間：2016-03-15 09:08:55本站瀏覽次數(shù)：1697
2016年3月15日，是“國際消費者權(quán)益日” (World Consumer Rights Day) ，由國際消費者聯(lián)盟組織于1983年確定，目的在于擴大消費者權(quán)益保護的宣傳，使之在世界范圍內(nèi)得到重視，以促進各國和地區(qū)消費者組織之間的合作與交往，在國際范圍內(nèi)更好地保護消費者權(quán)益。深圳市梅塞德斯科技積極參與這一活動，旨在維護我們創(chuàng)視紀(jì)數(shù)字標(biāo)牌客戶的利益，做好我們的服務(wù)。
企業(yè)除了注重和商品直接相關(guān)的價格、服務(wù)、質(zhì)量等因素外，重視樹立良好的企業(yè)形象，如注重環(huán)境保護、社會公益、誠實守信等等，以提升消費者對企業(yè)產(chǎn)品的效用評價。構(gòu)建符合道德的企業(yè)組織企業(yè)獲得長期價值的重要策略。
深圳市梅塞德斯科技保證產(chǎn)品的質(zhì)量和安全性。獲得質(zhì)量可靠、安全有保障的產(chǎn)品是消費者的基本權(quán)利。因此，企業(yè)除恪守法律法規(guī)和國家強制性標(biāo)準(zhǔn)、關(guān)于產(chǎn)品(包含服務(wù))質(zhì)量和安全性的規(guī)定，還應(yīng)針對新產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)升級可能造成的標(biāo)準(zhǔn)缺失或滯后，改進生產(chǎn)技術(shù)，確保產(chǎn)品符合當(dāng)時技術(shù)水平的質(zhì)量和安全性要求。企業(yè)有責(zé)任及時彌補和消除產(chǎn)品使用過程中暴露出的質(zhì)量缺陷和安全隱患。
售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù),而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護和改進,也是增強與客戶之間交流的一個重要平臺。售后服務(wù)的優(yōu)劣,直接關(guān)系到公司的形象和根本利益。也間接的影響銷售的業(yè)績。深圳市梅塞德斯科技的服務(wù)宗旨是做好產(chǎn)，把好質(zhì)量關(guān)，提高品質(zhì)的服務(wù)，做到讓客戶滿意。
